Alix, enquêtrice IA anti-arnaques : faux SMS, phishing, arnaque à l’amour, brouteurs et escroqueries en ligne

Alix, enquêtrice : faux SMS de livraison, faux conseiller bancaire, arnaque à l’amour, escroc 2.0
Alix, enquêtrice IA anti-arnaques de CopineAI

Un doute sur un message, un appel ou un profil ? Demande à Alix.

Alix est une âme numérique de CopineAI, une IA qui ne se fait jamais passer pour une personne. Colle un SMS, un mail, un message, ou raconte-moi la situation : je cherche les signaux d’arnaque, je te donne un indice d’alerte et mes doutes, sans te juger. Je ne te demanderai jamais d’argent, de code ni de carte cadeau.

  • Faux SMS et colis
  • Faux conseiller bancaire
  • Arnaque à l’amour
  • Investissements et crypto
  • Vinted et Leboncoin
  • Faux emploi
  • Sextorsion
  • Deepfake et voix clonée

Gratuite : 4 messages par jour sans compte, incluse pour les membres CopineAI. Réservé aux adultes.

Alix en pied, trench et bottes rouges, loupe à la main

Analyse un message avec Alix

Colle un SMS, un mail, un message ou un lien, ou raconte la situation. Je ne clique sur rien et je ne conserve rien dans cet aperçu. Rappel : je te donne un indice, pas une certitude.

Analyses du jour : 0/4
Alix montre un faux SMS de livraison : faux SMS de livraisonAlix présente un faux relevé tamponné arnaque : faux conseiller bancaireAlix examine une conversation suspecte : arnaque à l’amour

Comment Alix travaille

  1. 1

    Tu m’envoies

    Colle le message, le numéro, l’adresse du lien ou raconte-moi la situation avec tes mots. Pas besoin d’être précis(e) ni de tout comprendre : je pose les questions utiles.

  2. 2

    Je cherche les signaux

    Je repère les ressorts classiques : urgence, pression, demande de données, lien suspect, histoire trop belle, argent réclamé. Je compare avec les familles d’arnaques que je connais.

  3. 3

    Je te donne un indice et mes doutes

    Je te donne un indice d’alerte : faible, à surveiller, élevé ou très élevé, avec ce qui m’inquiète et ce qui me rassure. Jamais de certitude, jamais de pourcentage.

  4. 4

    On décide ensemble

    Je te propose des réflexes concrets et les bons interlocuteurs : ta banque, les signalements, la plainte. La décision reste la tienne, et je ne te juge pas.

Portrait d’Alix, chapeau rouge, regard direct

Mes engagements, noir sur blanc

Alix est une intelligence artificielle, une âme numérique de CopineAI. Elle ne se fait jamais passer pour une personne.

  • Je ne te demanderai jamais d’argent, de virement, de carte cadeau ni de code.
  • Je ne te juge pas : tu as le droit de douter, de t’être trompé(e), et de demander de l’aide.
  • Je te donne un indice d’alerte, jamais une certitude ni un pourcentage.
  • Je suis une IA, jamais une personne humaine, et je te le dis clairement.
  • Je t’encourage à vérifier auprès des organismes officiels et à en parler à quelqu’un de confiance.
  • Je te dis quand je peux me tromper ou quand je ne sais pas, et je ne fais pas semblant du contraire.

Les arnaques qu’Alix connaît

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35 arnaques

Faux SMS (smishing)

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Un SMS arrive, pressé et un peu inquiétant : un souci avec ton compte, un colis, une amende, un remboursement qui t’attend. Il contient un lien ou un numéro à rappeler. Le but est de te faire réagir vite, avant de réfléchir, pour que tu saisisses des identifiants ou des données bancaires sur une fausse page. Ces messages partent en masse : ils ne te visent pas toi personnellement. Le piège joue sur la fatigue et la précipitation, jamais sur la bêtise.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un ton d’urgence : « dernier avis », « sous quelques heures »
  • Un lien raccourci ou une adresse bizarre, pleine de tirets
  • Un expéditeur inconnu, ou un numéro lambda
  • Des fautes ou un style étrange
  • On te demande de te connecter, de payer ou de rappeler un numéro
  • Le message ne cite aucune information que seul le vrai service connaîtrait

Que faire : Ne clique pas, ne réponds pas, ne rappelle pas. Si tu t’inquiètes, ouvre toi-même l’application ou le site officiel, adresse tapée à la main. Transfère le SMS au 33700, puis supprime-le. Si tu as cliqué et saisi des informations, préviens ta banque tout de suite.

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Faux SMS colis

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Alix montre un faux SMS de livraison : faux SMS de livraison

Tu reçois un message qui se fait passer pour un transporteur ou La Poste : ton colis est bloqué, l’adresse est incomplète, de petits frais de livraison sont à régler. Le lien mène vers une fausse page qui imite le vrai site et réclame ta carte bancaire, parfois un code reçu par SMS. Ça marche parce que beaucoup de gens attendent vraiment un colis. Même quand le timing tombe bien, le réflexe reste le même : vérifier ailleurs.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Tu n’attends aucun colis, ou tu ne sais pas de quelle boutique il vient
  • De petits frais à payer tout de suite, par carte, via un lien
  • L’adresse du lien ne ressemble pas au site officiel du transporteur
  • Une menace de « retour à l’expéditeur » si tu ne réagis pas
  • Aucun numéro de suivi, ou un numéro introuvable dans tes commandes
  • On te demande un code reçu par SMS pour « valider » le paiement

Que faire : Ne clique pas sur le lien. Va sur le site du transporteur en tapant l’adresse toi-même, ou dans ton compte de la boutique, et cherche ton numéro de suivi. Si tu as payé ou donné ta carte, fais opposition tout de suite, puis garde les captures pour une éventuelle plainte.

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Phishing par e-mail

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Le message imite un service que tu utilises : une boutique, un réseau social, une messagerie, un abonnement. Il affirme qu’un problème t’attend et te pousse vers une page de connexion truquée ou vers une pièce jointe. Le logo, les couleurs, la mise en page peuvent être très convaincants. Ce qui trahit le plus souvent, c’est l’adresse de l’expéditeur, le vrai lien caché derrière le bouton, et la pression pour agir sans prendre le temps de vérifier.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • L’adresse d’envoi ne correspond pas au nom affiché
  • En survolant le bouton, le lien n’a rien à voir avec le site annoncé
  • Une salutation générique : « Cher client »
  • Une menace de suspension de compte, ou la promesse d’un remboursement
  • Une pièce jointe inattendue : facture, document, archive
  • Une demande de mot de passe, de code ou de coordonnées bancaires

Que faire : N’ouvre pas la pièce jointe et ne clique pas. Va sur le site concerné en tapant l’adresse toi-même pour voir s’il y a vraiment une alerte. Signale le mail à Signal Spam, puis supprime-le. Si tu as saisi un mot de passe, change-le tout de suite, partout où tu l’utilises.

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Faux conseiller bancaire

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Alix présente un faux relevé tamponné arnaque : faux conseiller bancaire

Quelqu’un t’appelle en se présentant comme ton conseiller ou le service fraude de ta banque. Le numéro affiché peut ressembler à celui de ta banque, car un numéro peut être falsifié. On te parle d’opérations suspectes, de carte à bloquer, de virement à annuler ou de compte à sécuriser, puis on te demande de valider des opérations ou de donner un code reçu par SMS. Une vraie banque ne te demande pas de déplacer ton argent « pour le mettre à l’abri ».

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un appel inattendu, à la fois très pressant et très rassurant
  • Le numéro affiché ressemble à celui de ta banque
  • On te demande un code reçu par SMS ou de valider une notification
  • On te dit de ne pas raccrocher et de ne prévenir personne
  • On te propose de déplacer ton argent vers un compte « sécurisé »
  • On te demande d’installer une application pour « t’aider »

Que faire : Raccroche, même si c’est poli et rassurant. Rappelle ta banque avec le numéro au dos de ta carte, jamais celui donné par l’appelant, et si possible depuis un autre téléphone. Ne donne aucun code. Si tu as validé quelque chose, appelle l’opposition carte et ta banque immédiatement.

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Faux support technique et faux antivirus

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Une fenêtre envahit ton écran : virus détecté, ordinateur bloqué, appelle ce numéro. Ou un faux technicien te téléphone et prétend avoir vu un problème sur ta machine. On te propose ensuite de prendre le contrôle de ton ordinateur à distance, ou d’installer un logiciel pour tout régler. En réalité, la fenêtre n’est qu’une page web insistante, et les vrais éditeurs ne te téléphonent pas pour t’annoncer un virus.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Une alerte plein écran avec sirène, compte à rebours ou numéro à appeler
  • Un « technicien » que tu n’as jamais sollicité
  • On te demande d’installer un logiciel de contrôle à distance
  • On te demande d’ouvrir ta banque pendant la prise en main
  • Un paiement réclamé pour « réparer » ou « renouveler une licence »
  • Ton navigateur semble bloqué, alors qu’il suffit de le fermer

Que faire : N’appelle pas le numéro. Ferme le navigateur ou redémarre l’appareil. Si quelqu’un a pris la main sur ton ordinateur, coupe internet, désinstalle le logiciel d’accès à distance, change tes mots de passe depuis un autre appareil et préviens ta banque. Cybermalveillance.gouv.fr peut t’orienter.

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Arnaque à l’amour

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Alix examine une conversation suspecte : arnaque à l’amour

Une personne charmante t’écrit, s’intéresse vraiment à toi, répond tout le temps. Vite, la relation devient intense : mots doux, projets, « je n’ai jamais ressenti ça ». Puis arrive un obstacle : une urgence de santé, un blocage à la douane, un billet à payer. L’émotion est réelle de ton côté, et c’est exactement ce qui est exploité. Ça peut arriver sur un réseau social, une messagerie, un jeu ou un site de rencontre, et il n’y a aucune honte à avoir.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Des déclarations d’amour très rapides, avant même d’avoir échangé en vrai
  • Refus de la visio, ou excuses à répétition
  • Des photos trop parfaites, une histoire de vie qui sonne comme un film
  • Il ou elle veut quitter la plateforme pour une messagerie privée
  • Une urgence financière, un « petit service », puis un autre
  • Une demande de photos intimes, de papiers ou de codes

Que faire : Ne verse rien, n’envoie aucun papier ni photo intime, et ne fais aucun virement « juste cette fois ». Garde les conversations en captures, tu peux me les montrer pour qu’on regarde ensemble. Signale le profil à la plateforme. Si tu as payé, préviens ta banque et dépose plainte.

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Brouteurs

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« Brouteur » est un terme d’argot, très répandu en France, pour parler d’arnaqueurs sentimentaux, notamment issus de réseaux ouest-africains. Je l’emploie parce que beaucoup de gens le tapent pour comprendre ce qui leur arrive, pas pour stigmatiser qui que ce soit. Ces escrocs utilisent de fausses identités, des photos volées et des scénarios rodés pour toucher la corde sensible. La logique est toujours la même : créer le lien, puis l’urgence d’argent.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Des photos très belles et très travaillées, parfois retrouvées ailleurs sur internet
  • Un profil qui se dit militaire, médecin, ingénieur ou veuf avec un enfant
  • Un style d’écriture qui change d’un message à l’autre
  • Une insistance pour passer sur WhatsApp ou Telegram
  • Beaucoup de mots doux, très peu de détails vérifiables
  • Pas de visio possible, jamais, mais « bientôt »

Que faire : Fais une recherche d’image inversée sur ses photos et demande un appel vidéo spontané. Ne donne jamais d’argent, de papiers ni de photos intimes. Si c’est déjà engagé, garde tout, signale le profil, préviens ta banque si de l’argent est parti, et ne te reproche rien.

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Faux militaire, faux médecin, faux ingénieur

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Le profil montre un uniforme, une blouse ou un casque de chantier : soldat en mission, médecin humanitaire, ingénieur sur une plateforme pétrolière, officier veuf. L’image inspire confiance et explique pourquoi la personne est loin, injoignable en visio, et pourquoi elle a soudain besoin d’aide : frais de permission, colis bloqué, transfert de fonds, billet d’avion. Les photos sont presque toujours volées à de vraies personnes, qui n’ont aucune idée de l’usage qu’on en fait.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un uniforme ou une blouse en photo, mais une histoire de vie floue
  • Une personne déployée loin, sans visio ni appel possible
  • Une demande de frais pour une permission, un transfert ou un colis
  • Un faux « avocat » ou « transitaire » apparaît pour réclamer des frais
  • Des photos retrouvées sur d’autres profils, sous un autre nom
  • Un compte récent, avec peu d’amis et peu de publications

Que faire : Ne paie aucun frais, même minime, pour un transfert, une permission ou un colis. Fais une recherche d’image inversée sur ses photos et demande un appel vidéo. Signale le profil à la plateforme. Si de l’argent est parti, préviens ta banque et dépose plainte.

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Héritage, loterie, lettre nigériane

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Un message t’annonce une fortune : héritage d’un parent lointain, gain à une loterie à laquelle tu n’as jamais joué, fonds bloqués qu’on te propose de partager. Pour débloquer la somme, il faudrait d’abord payer des frais, envoyer tes papiers ou donner tes coordonnées bancaires. C’est la célèbre « lettre nigériane », ou arnaque 419, qui a changé de forme mais pas de logique : on te promet gros pour te faire donner un peu, puis encore un peu.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Tu gagnes quelque chose sans avoir participé
  • Un inconnu, notaire, banquier ou avocat étranger, te contacte
  • Une confidentialité exigée : « n’en parle à personne »
  • Des frais, taxes ou honoraires à payer avant de toucher la somme
  • Une demande de copie de pièce d’identité ou de RIB
  • Un message maladroit, avec des titres ronflants

Que faire : Ne réponds pas, ne paie aucun « frais de dossier » et n’envoie pas tes papiers. Un gain légitime ne se débloque pas en payant d’abord. Signale le mail à Signal Spam. Si tu as envoyé une pièce d’identité, surveille tes comptes et demande conseil à Cybermalveillance.gouv.fr.

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Sextorsion et chantage à la webcam

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Après une conversation qui a viré à l’intime, ou parfois sans aucun échange, quelqu’un menace de diffuser des photos ou une vidéo à tes proches si tu ne paies pas. Dans une autre version, un faux policier ou un faux gendarme t’accuse d’avoir regardé des images illégales et réclame un règlement pour étouffer l’affaire. Dans tous les cas, la honte est l’arme principale. Tu n’as pas à avoir honte : tu subis un chantage, et ça se traite.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Une conversation qui passe très vite au sexuel, puis des menaces
  • Un compte de rencontre qui t’envoie très vite ses propres photos
  • Un délai très court et un montant à payer
  • Un mail qui prétend avoir ton mot de passe et t’avoir filmé
  • Un « policier » qui t’écrit sur une messagerie ou par mail
  • On te dit de ne parler à personne

Que faire : Ne paie pas : payer ne fait généralement pas cesser le chantage. Arrête de répondre, bloque, garde les preuves et signale sur Pharos. Dépose plainte. Si tu es en détresse, le 3114 répond à toute heure. Tu peux aussi me raconter, sans aucun jugement.

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Investissements, crypto, trading et pig butchering

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Tout commence souvent par un message amical ou une rencontre, puis quelqu’un te parle de ses gains avec la crypto, le forex ou le trading. On t’oriente vers une plateforme à l’aspect très pro où tes gains grimpent à l’écran. Tu investis plus, et au moment de retirer, des frais, des taxes ou une « vérification » apparaissent. Le « pig butchering », ou abattage de porcs, désigne cette montée en confiance patiente. Un faux courtier peut aussi t’appeler directement.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un rendement garanti ou très élevé, sans risque annoncé
  • Un « mentor » rencontré en ligne qui te conseille avec insistance
  • Une plateforme introuvable dans les listes officielles
  • Un retrait bloqué par des frais ou des impôts à payer d’abord
  • Un conseiller qui t’appelle sans cesse et te pousse à déposer plus
  • Une demande d’installer une application ou d’envoyer de la crypto à une adresse

Que faire : Arrête tous les versements, y compris ceux censés « débloquer » tes gains. Vérifie la plateforme sur les listes noires officielles des autorités financières. Garde tout, préviens ta banque, dépose plainte. Méfie-toi aussi des faux « cabinets de récupération » qui te contactent ensuite.

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Arnaque au CPF (compte formation)

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On t’appelle, ou tu reçois un SMS ou un mail, pour t’annoncer que tes droits à la formation vont expirer ou qu’il faut les utiliser. En te faisant faire une démarche, l’escroc cherche à récupérer tes identifiants pour utiliser ton solde à ton insu, ou à te faire valider une formation fictive. Les faux sites imitent le site officiel avec soin. Méfie-toi de tout contact non sollicité à ce sujet, même quand il connaît ton nom.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un appel ou un SMS que tu n’as pas sollicité à propos de ton solde
  • Des droits « sur le point d’expirer »
  • On te demande ton numéro de sécurité sociale, ton mot de passe ou un code reçu
  • On te propose une formation « offerte » que tu n’as pas choisie
  • Un lien vers un site au nom légèrement différent
  • Une formation apparaît dans ton historique alors que tu ne l’as jamais suivie

Que faire : Ne donne aucun identifiant ni code. Connecte-toi directement au site officiel en tapant l’adresse, vérifie ton historique de formations et change ton mot de passe. En cas d’activité suspecte, signale-la au service concerné, à Cybermalveillance.gouv.fr, et dépose plainte si besoin.

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Arnaque Ameli, Carte Vitale et mutuelle

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Tu reçois un message qui se fait passer pour l’Assurance Maladie ou ta mutuelle : un remboursement t’attend, ta carte Vitale doit être mise à jour, ton compte va être bloqué. Le lien te renvoie vers une fausse page qui demande ton numéro de sécurité sociale, tes identifiants et souvent ta carte bancaire « pour recevoir l’argent ». Les informations de santé et d’identité intéressent les escrocs, parce qu’elles servent ensuite à d’autres arnaques.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un remboursement que tu n’attendais pas
  • Une carte Vitale à renouveler par simple lien
  • Une demande de carte bancaire pour recevoir de l’argent
  • Une adresse de site qui n’est pas celle de ton compte officiel
  • Un délai court avant le « blocage » du compte
  • Un message générique, sans ton nom

Que faire : Ne clique pas. Connecte-toi à ton compte officiel en tapant toi-même l’adresse, ou via l’application. En général, on ne te demande pas ta carte bancaire pour te rembourser. Signale le message au 33700 ou à Signal Spam, puis supprime-le. Si tu as saisi ta carte, fais opposition.

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Arnaque aux impôts et faux remboursement

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Un mail ou un SMS prétend venir de l’administration fiscale : un remboursement est disponible, une régularisation est à faire, un impayé menace. On te renvoie vers une fausse page qui ressemble au site officiel et te demande ton numéro fiscal, ton mot de passe, des coordonnées bancaires. Cela tombe souvent quand on s’attend à entendre parler de ses impôts, ce qui rend le piège crédible. Le principe reste simple : on t’annonce de l’argent et on te demande tes données pour le verser.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un remboursement surprise, annoncé par message
  • Un lien vers une page de connexion qui n’a pas la bonne adresse
  • Une demande de carte bancaire pour recevoir l’argent
  • Une menace de pénalité si tu ne réponds pas vite
  • Un expéditeur au nom étrange, un message sans ton nom
  • Un ton administratif mais maladroit, avec des fautes

Que faire : Ne clique pas. Va sur le site officiel des impôts en tapant l’adresse, ou depuis l’application, et regarde ta messagerie sécurisée. Signale le message à Signal Spam ou au 33700. Si tu as saisi tes identifiants, change ton mot de passe, et préviens ta banque pour ta carte.

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Fausses amendes, ANTAI et QR code

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Un SMS, un mail ou un papier glissé sous l’essuie-glace ou dans ta boîte aux lettres t’annonce une amende à régler vite. On te propose de payer en scannant un QR code ou en cliquant sur un lien. Le « quishing » est le nom de ce piège par QR code : on ne voit pas où il mène avant de l’avoir scanné. La page de paiement est fausse et récupère ta carte bancaire. Un vrai avis de contravention est détaillé et se vérifie sur le site officiel.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Une amende alors que tu n’as pas eu d’infraction, ou aucun détail précis
  • Un QR code imprimé sur un papier anonyme
  • Un SMS qui menace de majoration très vite
  • Un paiement demandé par un lien au nom approximatif
  • Aucun numéro d’avis cohérent avec ton dossier
  • Un expéditeur inconnu ou un papier sans en-tête fiable

Que faire : Ne scanne pas le QR code et ne clique pas. Si tu penses avoir pu commettre une infraction, passe par le site officiel en tapant l’adresse toi-même. Transfère le SMS au 33700. Si tu as payé sur une fausse page, fais opposition à ta carte et dépose plainte.

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Arnaques Vinted, Leboncoin et Marketplace

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Tu vends un objet et un acheteur très pressé veut payer vite, souvent hors de la plateforme, ou t’envoie un lien « de paiement sécurisé » censé te créditer. Parfois on te demande un code reçu par SMS pour « valider » : en réalité, ce code peut servir à autoriser un paiement à ton détriment. Côté achat, le faux vendeur propose un prix très bas et refuse la remise en main propre ou la protection de la plateforme.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • L’acheteur ne négocie pas et veut payer immédiatement
  • Il t’envoie un lien ou un mail qui prétend être celui de la plateforme
  • Il propose de passer sur WhatsApp ou par mail
  • On te demande un code reçu par SMS ou ta carte pour recevoir de l’argent
  • Côté achat : prix trop beau, pas de remise en main propre
  • Pression, fausses preuves de paiement ou de virement

Que faire : Reste sur la messagerie et le paiement de la plateforme. Ne clique sur aucun lien envoyé par un acheteur. Tu n’as jamais à saisir ta carte ni un code pour recevoir de l’argent. Signale le profil, garde les échanges, et préviens ta banque si tu as validé quelque chose.

Guides détaillés : arnaques aux petites annonces · arnaque Vinted · lien de paiement piégé · réagir après arnaque · Tout voir

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Arnaque à la location, faux Airbnb, faux hôtel

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Une annonce de location très attractive, un propriétaire qui vit « à l’étranger » et ne peut pas faire visiter, un dossier à envoyer, un dépôt à verser avant de voir le logement. Pour les vacances, c’est une fausse annonce de villa, ou un faux site qui imite une plateforme de réservation pour te faire payer hors de son cadre. L’envie de trouver vite un logement est exactement ce que ces annonces exploitent.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un loyer très bas pour un logement très bien situé
  • Un propriétaire injoignable, ou « à l’étranger », qui ne fait pas visiter
  • On te demande un dépôt ou un paiement avant toute visite
  • On te propose de payer hors de la plateforme, par virement ou mandat
  • Des photos qu’on retrouve dans d’autres annonces
  • Un faux site de réservation, ou un message qui t’envoie un lien de paiement

Que faire : Ne verse rien avant d’avoir visité ou d’avoir vu le logement par visio avec l’intéressé. Reste dans le paiement de la plateforme officielle. Vérifie l’annonce, ses photos, l’adresse. Si tu as payé, préviens ta banque, garde les preuves et dépose plainte.

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Faux emploi, télétravail et tâches rémunérées

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Un SMS, un message ou une annonce propose un job facile : liker des vidéos, booster des produits, remplir des tâches depuis ton téléphone, avec un gain immédiat. Au début, on te paie une petite somme pour te mettre en confiance. Puis on t’invite à « avancer » de l’argent pour débloquer des missions plus rémunératrices, ou à confier tes papiers pour un faux contrat. Un vrai recruteur ne te demande pas d’argent et ne recrute pas par message éclair.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un message d’un inconnu qui te propose du travail sans que tu aies postulé
  • Un gain facile pour très peu d’effort
  • Un recrutement par WhatsApp ou Telegram uniquement
  • On te demande d’avancer de l’argent pour « débloquer » des tâches
  • On te demande tes papiers ou ton RIB avant tout contrat
  • Un nom d’entreprise introuvable ou copié

Que faire : Ne verse rien et n’envoie ni papiers ni RIB. Vérifie l’entreprise par toi-même, via ses coordonnées officielles. Signale le message au 33700 ou à la plateforme. Si tu as déjà envoyé des papiers, surveille tes comptes et demande conseil à Cybermalveillance.gouv.fr.

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Usurpation d’identité et piratage de compte

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Un compte piraté sert à arnaquer ton entourage : tes contacts reçoivent des messages en ton nom. Parfois on t’envoie un lien de « vote » ou on te demande de transmettre un code, ce qui permet de prendre le contrôle de ton compte. L’usurpation d’identité va plus loin : tes papiers ou tes données servent à ouvrir des comptes ou à souscrire des crédits. Les signes sont parfois discrets : un mot de passe qui ne marche plus, des connexions inconnues.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Ton mot de passe ne fonctionne plus du jour au lendemain
  • Des connexions ou des appareils que tu ne reconnais pas
  • Tes amis reçoivent des messages bizarres de ta part
  • Un code reçu par SMS alors que tu n’as rien demandé
  • Un courrier ou un mail pour un compte ou un crédit que tu n’as pas ouvert
  • Un ami te demande de « voter » via un lien ou de lui envoyer un code

Que faire : Change ton mot de passe depuis un appareil de confiance, active la double authentification, déconnecte les appareils inconnus et prévins tes proches. Suis la procédure de récupération de la plateforme et signale l’usurpation. Dépose plainte si tes papiers ont servi. Cybermalveillance.gouv.fr te guide pas à pas.

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« Maman, c’est mon nouveau numéro »

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Un message arrive d’un numéro inconnu : « Salut maman, j’ai cassé mon téléphone, voici mon nouveau numéro ». La conversation devient vite chaleureuse, puis arrive un besoin urgent : une facture à payer, un virement à faire à ma place parce que « mon appli de banque ne marche plus ». Le piège joue sur l’instinct protecteur d’un parent ou d’un proche. Quelques secondes de vérification suffisent à le démonter.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un numéro inconnu qui se présente comme ton enfant ou un proche
  • Un téléphone « cassé » ou « perdu », donc impossible d’appeler
  • Un ton très affectueux, et soudain pressé
  • Une facture urgente ou un virement à faire pour lui
  • Un refus d’appel vocal ou vidéo, avec des excuses
  • Un RIB qui n’est pas celui de ton proche

Que faire : Ne vire rien. Appelle ton proche sur son ancien numéro, ou un autre proche qui peut confirmer. Pose une question dont seul lui connaît la réponse. Bloque et signale le numéro dans WhatsApp. Si tu as viré de l’argent, préviens ta banque tout de suite et dépose plainte.

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Cartes cadeaux : PCS, Transcash, Apple, Google Play

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C’est un grand classique, car ces cartes se convertissent très vite en argent : on te demande d’aller au tabac ou en magasin acheter des cartes prépayées, puis d’envoyer les codes par message ou par téléphone. Le prétexte change : un ami en difficulté, un faux support technique, un faux amoureux, une fausse administration, un gain à débloquer. Le point commun reste le même : aucun organisme sérieux ne règle ses affaires avec des codes de cartes cadeaux.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • On te demande d’acheter des cartes prépayées pour quelqu’un d’autre
  • On te demande d’envoyer les codes, ou de les lire au téléphone
  • Une urgence : « tout de suite », « avant la fermeture »
  • On te demande de rester au téléphone pendant l’achat
  • On te demande de ne pas dire à l’employé pourquoi tu les achètes
  • Un prétexte qui change selon l’histoire : amende, gain, aide, dette

Que faire : Ne communique aucun code. Si tu l’as déjà fait, contacte vite l’émetteur de la carte, avec le reçu et les codes : il peut parfois agir si c’est très rapide. Préviens ta banque si tu as payé par carte, garde les preuves et dépose plainte.

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Faux dons et fausses associations caritatives

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Après une catastrophe, ou toute l’année, de faux appels aux dons circulent : un appel, un SMS, une cagnotte en ligne, un démarcheur à ta porte. Les causes touchent le cœur : enfants malades, animaux, victimes de guerre ou de séisme. L’argent n’arrive jamais aux personnes annoncées. Ça ne veut pas dire qu’il faut arrêter de donner : ça veut dire donner en vérifiant, en passant par le site officiel de l’organisation et non par un lien reçu.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Une pression émotionnelle forte, avec un délai très court
  • Un paiement demandé en espèces, mandat ou carte cadeau
  • Une cagnotte sans nom de responsable ni détails vérifiables
  • Un nom d’association proche d’un nom connu, mais légèrement différent
  • Un démarcheur sans carte, sans reçu, qui refuse de te laisser vérifier
  • Un message qui arrive juste après un événement très médiatisé

Que faire : Ne donne pas par un lien reçu ni à un démarcheur sans justificatif. Va sur le site de l’organisation en tapant son adresse, ou donne à une cause que tu connais déjà. Si tu as donné à une fausse collecte, préviens ta banque, signale-la et dépose plainte.

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Faux huissier, faux recouvrement, faux avocat

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On t’écrit ou on t’appelle en se faisant passer pour un huissier, un cabinet de recouvrement, un avocat ou la justice : tu aurais une dette, une facture impayée, une procédure en cours. On parle de saisie, de poursuites, de frais qui augmentent. L’objectif est de te faire payer vite, sans réfléchir ni demander le détail. Un vrai courrier précise l’origine de la dette, l’identité de l’émetteur, et te laisse vérifier.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Une dette dont tu n’as jamais entendu parler
  • Un ton menaçant, avec un délai très court
  • Un paiement exigé par lien, mandat ou carte cadeau
  • Aucun détail sur l’origine de la dette ni sur le créancier
  • Un cabinet ou un nom d’huissier introuvable
  • Un numéro surtaxé ou une adresse mail gratuite pour répondre

Que faire : Ne paie rien et ne rappelle pas. Demande les justificatifs par écrit, et vérifie l’existence du cabinet par toi-même. Parle-en à un proche ou à un professionnel du droit. Signale le message, et dépose plainte si tu as payé ou communiqué des données.

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Faux dépanneur, faux artisan, rénovation énergétique

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Quelqu’un sonne ou appelle pour un dépannage urgent, des travaux d’isolation, des panneaux solaires ou une pompe à chaleur « aidés par l’État ». Il se présente parfois comme mandaté par un organisme officiel. On te presse de signer un devis tout de suite, d’accepter une intervention sans comparer, ou de payer à l’avance. Le point faible de ces pratiques, c’est le manque de temps pour réfléchir : prendre ce temps te protège presque toujours.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un démarchage non sollicité, par téléphone ou à ta porte
  • « Offre limitée » ou « aujourd’hui seulement »
  • Un artisan qui prétend être mandaté par une administration
  • Un devis à signer sans pouvoir le relire ni comparer
  • Un paiement exigé à l’avance ou en espèces
  • Un dépanneur arrivé sans que tu aies fait toi-même l’appel

Que faire : Ne signe rien sur le moment et ne paie pas d’avance. Demande un devis écrit, compare avec d’autres professionnels, vérifie l’identité de l’entreprise. Pour un dépannage, appelle toi-même un professionnel de ton choix. Si tu as signé ou payé, relis tes droits de rétractation et demande conseil.

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Voiture d’occasion et vente de véhicule

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Côté achat, une annonce propose un très bon prix, un vendeur absent ou à l’étranger, un acompte à verser pour « bloquer » le véhicule. Côté vente, un acheteur pressé propose un paiement qui semble sûr, parfois par chèque ou par virement à vérifier, ou veut récupérer la voiture avant d’avoir vraiment payé. Dans les deux cas, la précipitation et l’éloignement servent le piège : le véhicule peut ne jamais exister, ou le paiement ne jamais arriver.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un prix très en dessous du marché
  • Un vendeur qui ne montre pas la voiture et veut un acompte
  • Une livraison à distance sans essai ni papiers vérifiables
  • Un acheteur qui insiste pour partir avec la voiture avant le paiement confirmé
  • Un chèque ou un virement « à confirmer » qui doit être suivi d’un remboursement
  • Des papiers qui semblent incomplets ou incohérents

Que faire : Ne verse aucun acompte sur un véhicule que tu n’as pas vu. Vérifie les papiers, rencontre la personne, essaie la voiture. Côté vente, ne remets pas les clés avant que le paiement soit confirmé par ta banque. En cas de doute, garde les échanges et demande conseil.

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Faux sites e-commerce, contrefaçons, abonnements pièges

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Une boutique en ligne très séduisante affiche des promotions énormes sur des produits recherchés. Tu commandes, tu paies, et rien n’arrive, ou tu reçois une contrefaçon. Parfois, c’est l’abonnement qui piège : un « essai gratuit » qui demande ta carte et se transforme ensuite en prélèvements récurrents. Ces sites vivent de la pub sur les réseaux sociaux et de la crédibilité d’une jolie vitrine.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Des prix très bas sur des produits très demandés
  • Un site récent, sans mentions légales claires ni adresse réelle
  • Un paiement uniquement par virement ou par moyens peu courants
  • Des avis tous parfaits, ou tous copiés d’ailleurs
  • Un « essai gratuit » qui demande ta carte, sans conditions lisibles
  • Des fautes dans le nom du site ou dans les descriptions

Que faire : Avant de payer, cherche des avis indépendants, les mentions légales, les moyens de contact. Préfère un paiement protégé. Si tu as payé sur un site douteux, préviens ta banque, garde la commande en preuve, et dépose plainte si rien n’arrive. Pour un abonnement, demande la résiliation par écrit.

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Ransomware (rançongiciel)

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Un jour, tes photos, tes documents, parfois tout ton ordinateur deviennent inaccessibles, et un message s’affiche : pour retrouver tes fichiers, il faudrait payer une rançon, souvent en cryptomonnaie. Le plus souvent, tout part d’une pièce jointe ou d’un lien ouvert par erreur, ou d’un logiciel piraté. Ce n’est pas réservé aux entreprises : un particulier peut aussi être touché. Payer ne garantit pas de récupérer tes fichiers.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Tes fichiers changent d’extension ou ne s’ouvrent plus
  • Un message de rançon s’affiche à l’écran
  • L’ordinateur devient lent juste après l’ouverture d’une pièce jointe
  • Un compte à rebours qui menace de supprimer ou de publier tes fichiers
  • Une demande de paiement en cryptomonnaie
  • D’autres appareils du réseau semblent aussi touchés

Que faire : Débranche l’appareil d’internet et du réseau, n’éteins rien d’autre que ce qui est nécessaire, et ne paie pas dans la précipitation. Prends une photo du message. Signale-le, dépose plainte, et demande de l’aide à Cybermalveillance.gouv.fr. Si tu as des sauvegardes séparées, elles pourront te servir.

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SIM swapping et piratage de ligne

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Le SIM swapping consiste à faire transférer ton numéro de téléphone vers une autre carte SIM que celle que tu possèdes. Si quelqu’un y arrive, il peut recevoir tes SMS, donc les codes de validation de tes comptes et de ta banque. Le signe le plus visible est une perte de réseau brutale et inexpliquée. Le piège repose souvent sur des informations personnelles déjà récupérées ailleurs, ce qui montre l’importance de protéger ces données.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Ton téléphone perd le réseau sans raison, sur une longue durée
  • Un message de ton opérateur à propos d’un changement de carte que tu n’as pas demandé
  • Des codes SMS que tu n’as pas demandés
  • Des alertes de connexion ou de modification de compte
  • Des appels ou messages d’un « conseiller » qui te parle de ta ligne
  • Un mot de passe de compte qui ne fonctionne plus

Que faire : Appelle ton opérateur depuis un autre téléphone pour bloquer la ligne, puis préviens ta banque. Change les mots de passe de tes comptes importants et active une double authentification qui ne repose pas sur le SMS quand c’est possible. Dépose plainte si tu as constaté des opérations.

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Deepfake, voix clonée, faux appel vidéo

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Une voix qui ressemble à celle de ton fils, de ton patron ou d’un proche te demande de l’aide. Ou une vidéo d’une personnalité te vante un placement. Avec l’IA, il est devenu plus facile d’imiter une voix ou un visage, parfois à partir de quelques extraits publics. Ça ne veut pas dire que tout est faux, mais que ni une voix ni une image ne suffisent plus à prouver qui tu as en face.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un appel d’un proche depuis un numéro inconnu, avec une urgence
  • Une voix qui sonne presque juste, mais avec un rythme étrange
  • Une demande d’argent ou de secret dans un contexte d’urgence
  • Une vidéo où le visage ou les lèvres paraissent légèrement décalés
  • Une célébrité qui promet des gains faciles
  • Un refus de répondre à une question que seul le vrai proche connaît

Que faire : Raccroche et rappelle la personne sur un numéro que tu connais. Convenez d’un mot de passe familial. Pose une question dont seule la vraie personne a la réponse. Ne vire rien sur la base d’une voix ou d’une vidéo. En cas de doute, demande l’avis d’un tiers.

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Fraude au président, faux ordre de virement, changement de RIB

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Quelqu’un se fait passer pour un dirigeant, un fournisseur ou un partenaire et demande un virement urgent et confidentiel, ou annonce un changement de RIB. Cela vise surtout les entreprises, les associations et leurs comptables ou trésoriers, mais aussi les particuliers qui paient des travaux ou un achat important. Le message est souvent crédible, parce qu’il imite un échange réel. La parade est organisationnelle : une vérification systématique, par un autre canal.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Une demande urgente et confidentielle, venant d’un chef ou d’un fournisseur
  • Un changement de RIB annoncé par simple mail
  • Une adresse d’expéditeur presque identique à la vraie
  • Une pression pour contourner la procédure habituelle
  • Un contact qui refuse d’être rappelé
  • Un montant ou un destinataire inhabituel

Que faire : Ne vire rien tant que tu n’as pas rappelé la personne avec un numéro connu, pas celui du mail. Mets en place une double validation pour tout changement de RIB. Si un virement est parti, préviens tout de suite ta banque, demande un rappel de fonds et dépose plainte.

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Faux avis, faux influenceurs, faux giveaways

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Un compte qui ressemble à celui d’un influenceur ou d’une marque t’écrit en privé : tu as gagné un concours auquel tu n’as pas toujours participé. Pour recevoir le prix, il faut payer de petits frais, donner ta carte ou cliquer sur un lien. D’autres comptes exploitent de faux avis ou de fausses recommandations pour te vendre un produit ou un placement. L’admiration pour une personnalité sert alors de passeport pour gagner ta confiance.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un gain que tu n’as pas demandé, annoncé en message privé
  • Un compte récent, ou avec un nom presque identique à l’original
  • Des frais à payer pour recevoir un prix
  • Un lien ou un formulaire qui demande ta carte
  • Des avis tous très positifs, au style presque identique
  • Un influenceur qui promet de l’argent facile ou des gains garantis

Que faire : Ne réponds pas aux messages privés qui annoncent un gain. Vérifie le compte officiel de la personne ou de la marque, par son site. Ne paie aucun frais pour recevoir un prix. Signale le compte à la plateforme, et préviens ta banque si tu as donné ta carte.

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Arnaques aux seniors : faux petit-fils, faux livreur, faux gendarme

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Un appel, un faux livreur à ta porte, un faux gendarme ou policier, un « petit-fils » en difficulté : ces scénarios visent surtout les personnes qui vivent seules ou qui ont confiance, quel que soit leur âge. On te dit qu’un proche a eu un accident, que ta carte est piratée, que quelqu’un va passer chercher de l’argent ou un objet. Il n’y a aucune honte à s’être laissé surprendre : ces histoires sont écrites pour émouvoir et presser.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un appel qui te dit de ne prévenir personne
  • Un proche en difficulté qui demande de l’argent ou de la discrétion
  • Un « coursier » ou un « policier » qui doit passer récupérer une carte, de l’argent ou un objet
  • Un inconnu qui insiste pour entrer chez toi
  • On te demande ton code de carte bancaire
  • On te dit de rester au téléphone jusqu’à la fin de la démarche

Que faire : Raccroche et rappelle toi-même ton proche, ta banque ou le commissariat avec un numéro que tu connais. Ne donne jamais ta carte ni ton code, et ne remets rien à un inconnu. Parles-en à une personne de confiance. Si quelque chose a été remis, préviens ta banque et dépose plainte.

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Wi-Fi public et fausse borne

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Dans un café, une gare, un hôtel ou un aéroport, un réseau Wi-Fi libre apparaît, avec un nom qui ressemble à celui du lieu. Si c’est une fausse borne, ce qui transite sur ce réseau peut être observé, ou tu peux être redirigé vers une fausse page de connexion qui te réclame un mot de passe ou une carte bancaire pour « s’inscrire ». Ce n’est pas la norme, mais la prudence ne coûte presque rien.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Plusieurs réseaux au nom presque identique dans le même lieu
  • Un réseau sans mot de passe qui te demande des informations personnelles
  • Une page de connexion qui demande ta carte bancaire
  • Des alertes de certificat ou de sécurité dans le navigateur
  • Une redirection bizarre quand tu ouvres un site habituel
  • Une connexion qui te demande d’installer quelque chose

Que faire : Demande au personnel le nom exact du réseau. Évite d’y faire des opérations sensibles, banque ou achats : préfère ta connexion mobile. Ne saisis ni carte ni mot de passe sur une page de connexion Wi-Fi. Au moindre doute, déconnecte-toi et change tes mots de passe.

Guides détaillés : arnaque Wi-Fi public · Wi-Fi public danger · Wi-Fi qui ressemble à celui du café · que faire après un faux Wi-Fi · Tout voir

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Faux sondages et enquêtes de satisfaction

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Un message t’invite à répondre à une courte enquête de satisfaction pour gagner un cadeau, souvent au nom d’une enseigne ou d’une marque connue. Quelques questions anodines, puis il faut « choisir ton cadeau » et régler seulement des frais de livraison avec ta carte. Le cadeau n’arrive pas, mais ta carte, elle, est enregistrée, et parfois un abonnement caché se déclenche. Les questions ne servent que de décor.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Un cadeau pour avoir répondu à quelques questions
  • Une enseigne connue, mais un lien au nom étrange
  • Des frais de livraison à régler par carte
  • Un compte à rebours ou des cadeaux « presque épuisés »
  • Un formulaire qui demande ta carte alors que ce n’est pas un achat
  • Aucune mention légale ni moyen de contact sérieux

Que faire : Ne clique pas et ne saisis jamais ta carte pour recevoir un cadeau. Si tu l’as déjà fait, préviens ta banque pour surveiller ou bloquer les prélèvements, et fais opposition si nécessaire. Signale le message à Signal Spam ou au 33700, puis supprime-le.

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Faux sites de démarches administratives

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Tu cherches sur un moteur de recherche comment refaire ta carte grise, ton passeport ou demander un document, et tu tombes sur un site qui ressemble à un site officiel mais te fait payer des frais de « dossier », ou te demande des pièces d’identité pour rien. Certains sites proposent des services annexes déguisés en démarche officielle. Les sites publics officiels ont des adresses spécifiques : vérifier cette adresse est le réflexe qui protège.

Les signaux qui doivent t’alerter

  • Une adresse de site qui ne finit pas par le domaine officiel de l’administration
  • Des frais de service ajoutés à une démarche qui devrait être simple
  • Un site qui ressemble à l’officiel, mais qui n’apparaît que comme annonce payante
  • Une demande de pièces d’identité avant même de t’expliquer la démarche
  • Un délai court promis pour accélérer ton dossier
  • Des mentions légales introuvables ou vagues

Que faire : Pour une démarche administrative, passe par le portail officiel de service public, en tapant son adresse toi-même plutôt qu’en cliquant sur une annonce. Si tu as payé un faux site, préviens ta banque, garde les preuves et signale-le. Si tu as envoyé des papiers, surveille tes comptes.

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Les huit réflexes d’or

  1. Fais une pause : une vraie urgence supporte quelques minutes de vérification.
  2. Ne clique pas sur un lien reçu par message : tape toi-même l’adresse du site.
  3. Rappelle l’organisme avec un numéro que tu as trouvé toi-même, au dos de ta carte ou sur le site officiel.
  4. Ne donne jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou le code de ta carte.
  5. Un organisme sérieux ne te demande pas de payer en cartes cadeaux, en mandat cash ou en crypto.
  6. Ne verse jamais d’argent à quelqu’un que tu n’as jamais rencontré, ni même vu en visio.
  7. Garde les preuves : captures, numéros, adresses, noms de profils.
  8. Parles-en à une personne de confiance : les arnaques détestent la discussion.
Alix et son tableau : conseils et astuces, repérer, vérifier, signaler

Où signaler, à qui demander de l’aide

Ta banque

Appelle le numéro au dos de ta carte, jamais celui donné par un message ou un appelant, pour contester une opération ou vérifier une alerte.

Cybermalveillance.gouv.fr

Dispositif national d’assistance aux victimes de cybermalveillance : diagnostic, conseils pas à pas et mise en relation avec des professionnels.

Pharos

Plateforme officielle de signalement des contenus et comportements illicites sur internet, accessible sur internet-signalement.gouv.fr, par exemple pour un chantage ou une escroquerie en ligne.

33700

Service de signalement des SMS et des appels indésirables : tu y transfères le message suspect pour aider à lutter contre ces envois.

Signal Spam

Plateforme de signalement des mails indésirables et des tentatives de phishing, pour que ces messages soient repérés et traités.

Plainte au commissariat ou à la gendarmerie

Tu peux déposer plainte sur place. Pour les escroqueries sur internet, une plainte en ligne existe aussi via THESEE. Emporte tes preuves.

Opposition carte bancaire

Si ta carte ou ses données sont compromises, fais opposition immédiatement via le service indiqué par ta banque pour bloquer les paiements.

3114

Numéro national pour la détresse, joignable 24 h/24, gratuit : si tu te sens submergé(e), honteux(se) ou en danger, tu peux appeler.

Alix pointe du doigt : signalez une arnaque, ensemble on les stoppe

Questions fréquentes

Est-ce que je peux me faire rembourser ?

Ça dépend vraiment des cas, et je ne peux rien te garantir. Si un paiement a été fait, appelle ta banque le plus vite possible et fais opposition si ta carte est concernée : certaines opérations peuvent être contestées, d’autres plus difficilement, surtout quand on les a validées soi-même. Dépose plainte et garde toutes les preuves. Plus tu agis tôt, mieux c’est. Méfie-toi de ceux qui promettent de récupérer ton argent contre paiement : ce peut être une seconde arnaque.

Alix peut-elle se tromper ?

Oui. Je repère des signaux, mais je ne vois pas tout, et je peux me tromper dans les deux sens : voir un danger là où il n’y en a pas, ou passer à côté d’une vraie arnaque. C’est pour ça que je te donne un indice d’alerte (faible, à surveiller, élevé, très élevé), jamais une certitude. Un indice faible ne veut pas dire « sans risque ». En cas de doute, vérifie auprès de l’organisme officiel, avec un contact que tu as trouvé toi-même.

Mes captures sont-elles conservées ?

Dans la version réelle d’Alix, ce que tu m’envoies est supprimé rapidement. Je ne peux pas t’annoncer ici une durée précise. Pour être tranquille, évite de m’envoyer des mots de passe, des codes reçus par SMS, des numéros de carte ou des photos intimes. Si tu veux me montrer un message, masque les informations sensibles. Garde de ton côté tes propres copies si tu comptes déposer plainte : elles te serviront de preuves.

Pourquoi une IA me parlerait-elle de mes arnaques ?

Parce que le doute arrive souvent quand personne n’est là pour répondre, en pleine nuit ou un dimanche, et parce qu’il est difficile d’en parler : on a peur d’être jugé(e). Je suis une IA, jamais un humain : je ne juge pas, je ne m’impatiente pas, je n’ai pas à ménager mon image. Je t’aide à voir clair et à décider, puis je t’encourage aussi à en parler à quelqu’un de confiance.

Et si je sais que c’est une arnaque mais je continue parce que je me sens seul(e) ?

Je ne te ferai pas la morale : se sentir seul(e) est humain, et ce que tu ressens compte, même si la personne en face n’est pas celle qu’elle prétend être. Si tu continues à échanger, protège-toi : jamais d’argent, jamais de photos intimes, jamais de papiers d’identité ni de codes, même « juste cette fois ». Reste en lien avec des personnes réelles et reviens m’en parler. Si la détresse devient lourde, le 3114 répond 24 h/24, gratuitement.

C’est gratuit ?

Tu peux m’envoyer 4 messages par jour sans créer de compte. Si tu es membre CopineAI, je suis incluse dans ton abonnement. Je ne te demanderai jamais d’argent, de virement ni de carte cadeau : si quelqu’un se présente comme moi pour t’en réclamer, ce n’est pas moi, et c’est une arnaque. Poser un doute ne doit jamais être un obstacle, et c’est pour ça que l’essai est ouvert à tout le monde.

Alix peut-elle analyser un audio, une vidéo, une capture ?

Dans la version actuelle, j’analyse du texte : colle le message, le numéro, l’adresse du lien, ou raconte-moi la situation avec tes mots. L’analyse de captures, d’audio et de vidéo est en préparation, sans promesse de date. En attendant, tu peux recopier l’essentiel d’un message, ou décrire ce que tu as entendu ou vu. Plus tu me donnes de détails, mieux je repère les signaux, mais je ne remplace pas une vérification officielle.

Alix est-elle une vraie personne ?

Non. Je suis Alix, une âme numérique de CopineAI, donc une IA. Je ne me fais jamais passer pour une personne humaine, et je te le dirai toujours. C’est aussi un bon réflexe pour toi : méfie-toi de tout contact qui cache sa vraie nature. Et si quelqu’un utilise mon nom pour te demander de l’argent, un code ou un virement, ce n’est pas moi, c’est une imitation. Signale-le.

J’ai déjà cliqué sur le lien, que faire ?

Respire, ce n’est pas forcément grave. Si tu as seulement cliqué sans rien saisir, ferme la page et surveille tes comptes. Si tu as saisi un mot de passe, change-le tout de suite partout où tu l’utilises et active la double authentification. Si tu as donné des données bancaires, préviens ta banque et fais opposition. Garde des captures, signale le message, et dépose plainte si de l’argent est parti.

Comment savoir si un SMS ou un mail est une arnaque ?

Aucun signe ne suffit seul, mais plusieurs ensemble doivent t’alerter : urgence, menace, promesse d’argent, lien étrange, expéditeur inconnu, demande de données ou de code. Le meilleur test consiste à ne pas utiliser le lien et à aller vérifier directement sur le site ou l’application officielle, ou en appelant un numéro que tu as trouvé toi-même. Tu peux aussi me coller le message : je te donne mon indice d’alerte et mes doutes.

Alix peut-elle me dire à coup sûr si c’est une arnaque ?

Non, et c’est volontaire. Je te donne un indice d’alerte et je t’explique ce qui m’inquiète ou me rassure, mais jamais de certitude ni de pourcentage. Certaines arnaques sont très bien faites, et certains messages bizarres sont légitimes. L’important est de t’aider à décider en connaissance de cause, avec des vérifications simples. La décision finale reste la tienne, et en cas de doute, la prudence l’emporte.

Où signaler une arnaque ?

Selon le cas : le 33700 pour les SMS et appels indésirables, Signal Spam pour les mails, Pharos pour les contenus ou comportements illicites sur internet, et ta banque si de l’argent est en jeu. Tu peux aussi déposer plainte au commissariat ou à la gendarmerie, et en ligne pour les escroqueries sur internet. Cybermalveillance.gouv.fr peut t’orienter pas à pas. Garde toujours tes preuves avant de supprimer quoi que ce soit.

J’ai honte de m’être fait avoir, est-ce que je dois en parler ?

Oui, et tu n’as aucune raison d’avoir honte. Ces arnaques sont conçues par des gens dont c’est le métier, pour atteindre n’importe qui, un jour où l’on est fatigué, seul(e), pressé(e) ou confiant(e). En parler, c’est déjà reprendre la main : à ta banque, à un proche, à la police, ou à moi. Plus tu en parles tôt, plus les options de protection sont nombreuses. Et si c’est lourd, le 3114 répond à toute heure.

Comment reconnaître un faux profil sur un site de rencontre ?

Quelques indices : des photos trop parfaites ou retrouvées ailleurs, un profil récent et vague, des déclarations d’amour très rapides, un refus de la visio, l’envie de quitter vite la plateforme pour une messagerie privée, puis une histoire d’argent. Fais une recherche d’image inversée sur ses photos et propose un appel vidéo spontané. Si la personne se dérobe toujours, garde tes distances, et ne verse rien.

Tout ce qu’Alix surveille

Les expressions que les gens tapent quand ils se méfient d’un message, d’un appel ou d’une rencontre en ligne.

c’est une arnaque ou pascomment savoir si c’est une arnaqueest-ce une arnaquevérifier si un message est une arnaquenuméro inconnu qui m’appellenuméro qui m’appelle tout le tempsappel en absence numéro étrangerarnaque au rappelping call arnaqueappel silencieux arnaquedémarchage téléphonique abusifarnaque téléphoniqueappel masqué arnaquesms colis en attentesms livraison impossiblesms votre colis n’a pas pu être livrésms vérification adresse de livraisonsms compte suspendusms remboursement en attentesms carte vitalesms impôtssms banque suspectsms de ma banque avec liensms opération inhabituellesms paiement refusésms facture impayéemail de livraison fauxmail facture inattenduefaux mail paypalfaux mail amazonfaux mail netflixfaux mail orangefaux mail freefaux mail sfrfaux mail edffaux mail engiefaux mail microsoftfaux mail applefaux mail googlefaux mail ovhfaux mail docusignfaux mail wetransferfaux mail linkedinfaux mail bookingfaux mail la postearnaque compte instagramarnaque compte 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Le lexique d’Alix : un guide pour chaque arnaque

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Alix enquêtrice en pied : analyser, vérifier, alerter, protéger

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Elle ne te demandera jamais d’argent, ne s’énervera jamais et ne te jugera pas. Elle est là aussi pour parler, quand c’est juste difficile.

Alix est une IA : elle peut se tromper et ne remplace ni ta banque, ni les services officiels, ni un avocat. Réservé aux personnes majeures. En France, le 3114 est le numéro national de prévention du suicide (24 h/24, gratuit).

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